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インターネット回線の契約状況確認コールセンター(ネイル可/研修あり)


グッドダイレクション2023.1

勤務地新潟県南魚沼市六日町
雇用形態派遣社員
業務内容【コールセンター業務】
◎インターネット回線の契約状況のコールセンター対応を行います。

・お客様の申込内容の確認

※基本座り作業、私服勤務です!


○綺麗な職場でのオフィスワーク!
 インターネット回線関連のお問合せに
 対応していただくコールセンターです!

○ご契約者様から契約内容についての
 お問い合わせがありますので
 顧客情報画面を確認しながら
 質問内容にお答えするだけ!

○お客様への対応を行いながら
 対応履歴をパソコン内に入力します!
 単純に専用画面に文章を入力する
 だけなので未経験の方もOK!!

○お仕事開始から1ヶ月程度は
 内容について座学でしっかり研修!
 電話対応についても研修をするので
 気軽にチャレンジできますよ!

○お電話に対応していない時には
 デスクでお茶を飲んだり、
 軽めなお菓子を食べたりしてもOK!
 リラックスしてお仕事できます!

○服装、ネイルOK!!
 髪色は派手過ぎなければ
 比較的自由ですよ!!



・六日町駅から車で3分!
・社内自販機あり!喫煙所完備!
・私服勤務!
・ネイル、アクセサリー着用可!



=====ここがポイント=====
■未経験でできるコールセンター!
■研修制度バッチリ!
■私服OK!ネイルOK!
■20代、30代の方が多く活躍中!
========================
就業時間【時間】10:00~21:00の間の実働8時間
【休憩】60分
【残業】月平均10時間程度

(就業時間例)
[1]10:00~19:00(実働8時間)
[2]11:00~20:00(実働8時間)
[3]12:00~21:00(実働8時間)
休日シフト制(週2日程度)
時給1037円
期間長期(試用期間:なし)
備考■社会保険完備 ■交通費規定支給(上限13,000円/月) ■私服勤務 ■社内自動販売機あり ■マイカー通勤OK ■キャリアアップ研修導入 ■2019年2月プライバシーマーク取得 ■面接時マスク着用 ■リモート面接OK
担当者からひとこと■■■お仕事ポイント■■■

≪事務、コールセンターをお探しの方にオススメ≫

綺麗なオフィスでコールセンターのお仕事!
服装自由で気軽に出来るオフィスワークです!

インターネット回線の契約状況について
契約者からの質問にお答えするだけでOK!

顧客情報は全てPCでデータ管理され、
画面で確認できない部分は別担当に転送!

コールセンター経験は不問ですが
事務経験、接客経験がある方は
スムーズにお仕事できますよ!

私服OK!
アクセサリーやネイルもOKです!!
短時間の場合、休憩はありませんが
デスクに座りながらちょっとしたお菓子
や飲み物をつまんでOK!

就業時間についてはお気軽にご相談くださいね!

就業してからも当社営業スタッフが
しっかりフォローしますので
派遣が初めての方や
未経験のお仕事に不安のある方も
安心してお勤めいただけます!!


-------こんな方にオススメ--------
■事務系のお仕事が希望!
■コールセンターに興味がある!
■未経験でも出来る作業がいい!
■自分に合った時間で働きたい!
------------------------------------

20代、30代の方が多く活躍中!
お仕事のご相談だけでもお気軽にどうぞ!

■■■ここもチェック!■■■
◇未経験者歓迎
◇経験者歓迎
◇フリーター歓迎
◇主婦・主夫歓迎
◇ブランクOK
◇即日勤務OK
◇週4日以上OK
◇学歴不問
◇スキマ時間勤務
◇シフト制
◇長期
◇残業月20時間以内
◇PCスキル
◇服装自由
◇ピアスOK
◇ひげOK
◇ネイルOK
■■■■■■■■■■■■■■

■■お仕事開始までの流れ■■
1、まずはお気軽に下記応募フォームよりご応募ください!
2、採用担当者より追ってご連絡しますので面談日時を調整!
3、面談、職場見学を実施!
4、入社が決まったら弊社事務所にて入社手続きを行います!
5、お仕事スタート!!

ご不明点はお気軽にお問合せくださいね!!

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この求人以外に派遣・バイト・アルバイト・パートや軽作業、製造、事務
のお仕事に興味のある方、短時間、短期・長期歓迎です。
南魚沼市、魚沼市、十日町市、湯沢町でお仕事をお探しの方、
未経験、ハローワークでお探しの方もお問い合わせください。
-----------------------------------------------------
〒949-6680
新潟県南魚沼市六日町479-3 テルエルクボタビル2F
株式会社 NCI
電話番号:0120-432-345
(※お電話にてご応募の際は「求人サイトを見て」とお伝えください!)
一般労働者派遣事業許可番号:派15-300144
職業紹介事業許可番号:15-ユ-300095

先ずは、お気軽にお問合せ下さい★

◎お電話でのお問い合わせTEL:0120-432-345

◎メールでのお問い合わせ

    お名前

    ふりがな(カタカナ)(必須)

    性別(必須)

    ご住所(必須)

    ご連絡先(携帯可)(必須)

    メールアドレス (必須)

    ご連絡希望時間帯

    お問い合わせにおける個人情報の取扱について

    個人情報保護方針

    制定 2018年4月2日
    改定 2020年7月1日
    株式会社NCI
    代表取締役 佐久間 弘一

    株式会社NCI(以下「当社」という)は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

    1.個人情報は、労働者派遣事業、有料職業紹介事業、請負事業、物品の販売、再生エネルギー事業、教育事業、電子機器用品の販売、不動産の賃貸・仲介・管理業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます

    2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

    3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。

    4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

    5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

    本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

    以上

    • 【お問合せ窓口】

    個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

    株式会社NCI  個人情報問合せ窓口
    新潟県南魚沼市六日町479番地3 テルエルクボタビル2F
    メールアドレス:tsuchiya@nci6.com TEL:024-983-4752
    (受付時間 8:30~17:30 ※土・日曜日、祝日、夏季、年末年始、ゴールデンウィークを除く。)

    個人情報の取扱いについて

    1.当社が取り扱う個人情報の利用目的

    1. (1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
      取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。

    2. (2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

    分類

    利用目的

    個人のお客様情報

    ご利用履歴管理のため
    お問合せ対応のため

    お取引先担当者様情報

    発注内容確認のため(通信記録等)

    業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報

    委託された当該業務を適切に遂行するため

    開示対象個人情報に関する事項の周知

    当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

    a)事業者の名称

    1. 株式会社NCI

    b)個人情報の保護管理者

    1. 管理者名: 土屋 伸二

    2. 所属部署:管理部

    3. 連絡先:メールアドレス:tsuchiya@nci6.com TEL:024-983-4752

    c)全ての開示対象個人情報の利用目的

    分類

    利用目的

    個人のお客様

    ユーザー様サポートのため
    ご利用履歴管理のため
    当社サービスのご案内のため
    お問合せ対応のため

    お取引先担当者様情報

    発注内容確認のため(通信記録等)

    当社従業員情報

    社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

    当社への採用応募者情報

    採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

    特定個人情報

    番号法に定められた利用目的のため

    d)個人情報を第三者に提供することが予定される場合

    原則として、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
    提供先・提供情報内容を特定したうえで、ご本人の同意を得た場合に限り提供します。
    ただし、個人情報を第三者に提供する場合には、法令に基づき許される場合等を除き、個人情報の提供を受ける際にあらかじめ以下の事項を明示いたします。

    1. 1)第三者に提供する目的

    2. 2)提供する個人情報の項目

    3. 3)提供の手段又は方法

    4. 4)当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、属性

    5. 5)個人情報の取扱いに関する契約がある場合は、その旨

    e)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

    1. 株式会社NCI  個人情報問合せ窓口

    2. 新潟県南魚沼市六日町479番地3 テルエルクボタビル2F

    3. メールアドレス:tsuchiya@nci6.com TEL:024-983-4752

    4. 受付時間 8:30~17:30 ※土・日曜日、祝日、夏季、年末年始、ゴールデンウィークを除く。

    f)個人情報の取扱業務の委託

    1. 個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。
      その際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。

    g)認定個人情報保護団体

    1. 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
      03-5860-7565 / 0120-700779

    h)開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き

      1. 1)開示等の求めの申し出先

        1. 開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。

      2. 2)開示等の求めに関するお手続き

        1. ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。

        2. ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。

        3. ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。

        4. ④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

      3. 3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

    開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

      1. ①代理人である事を証明する資料

        1. <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>

        2. 本人の委任状(原本)

        3. <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し

        4. 戸籍謄本

        5. 住民票(続柄の記載されたもの)

        6. その他法定代理権の確認ができる公的書類

        7. <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し

        8. 後見登記等に関する登記事項証明書

        9. その他法定代理権の確認ができる公的書類

      2. ②代理人様ご自身を証明する資料

        1. 運転免許証

        2. パスポート

        3. 健康保険の被保険者証

        4.     
        5. 住民票

        6.     
        7. 住民基本台帳カード

      1. 4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

        1. 1回のお求めにつき1000円
          (お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)


    以上


     


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